Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy (obowiązujące od dnia 25/12/2014)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez konieczności podawania przyczyny zwrotu.W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności, jeśli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 

Jak dokonać zwrotu?

1. Pobierz z naszej strony formularz zwrotu i dokładnie go wypełnij. Nie zapomnij o podpisie!

2. Zwracany towar nie może mieć śladów użytkowania.

3. Zapakuj zwracany produkt razem z formularzem zwrotu oraz dowodem zakupu  i wyślij na adres:

RAWAX Rafał Zięba

ul. Kościelna 16

34-400 Nowy Targ

4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 14 dni roboczych zostanie dokonany zwrot pieniędzy. 

 5. Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.

 6. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub      korzystając z opcji pocztowej "Potwierdzenie nadania" / "Paczka polecona". 

 

 

Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: rawax.pl@gmail.com.

Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy,(kliknij aby pobrać) tutaj

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.

 

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl